תבנית חינמית
תבנית מייל ברוכים הבאים למועדון, שנשלחת ברגע ההצטרפות
המייל הראשון אחרי הצטרפות למועדון נפתח יותר מכל מייל אחר שתשלחו, כי הקורא ביקש אותו לפני דקה. התבנית מנצלת את זה: תודה קצרה, ההטבה הראשונה מיד, שלוש סיבות להישאר, וכפתור אחד לקנייה. מחברים אותה לאוטומציה, והיא נשלחת לבד לכל מצטרף.
שורת הנושא: פרסומת: ברוכים הבאים למועדון, וההטבה הראשונה כבר מחכה
התבנית
כך נראית התבנית בתיבת הדואר
מה בתבנית
ממה בנויה ברוכים הבאים למועדון לקוחות
כל שורה היא בלוק בעורך: אפשר להזיז, למחוק או להחליף, והשאר מסתדר לבד בטלפון ובמחשב.
| בלוק | מה כתוב בו |
|---|---|
| כותרת | ברוכים הבאים למועדון של [שם העסק] |
| פסקה | תודה שהצטרפתם. מהיום אתם שומעים ראשונים על מבצעים, מקבלים הטבה ביום ההולדת, וצוברים נקודות |
| קוד הנחה | WELCOME10 |
| רשימה | 10% על הקנייה הראשונה, עם הקוד שלמעלה · הטבה אישית בחודש יום ההולדת · גישה מוקדמת למבצעים, |
| כפתור | לקנייה הראשונה |
| פסקה | רוצים לקבל פחות מיילים? אפשר לבחור בתחתית ההודעה כמה פעמים לשמוע מאיתנו. |
שורת הנושא שמגיעה עם התבנית: פרסומת: ברוכים הבאים למועדון, וההטבה הראשונה כבר מחכה. הטקסט המקדים: 10% על הקנייה הראשונה, ומה עוד מקבלים כחברי מועדון. הנושא נפתח במילה פרסומת, כי זו הודעה שיווקית, ואת כל השאר אפשר לשנות בעורך.
למה זה עובד
למה ברוכים הבאים למועדון לקוחות בנויה כך
ההטבה מופיעה בשורה השלישית ולא בסוף, כי זה מה שהקורא מחפש. מי שהצטרף בקופה או באתר בשביל הנחה צריך למצוא אותה מיד, אחרת המייל הבא שלכם כבר ייפתח פחות. רשימת היתרונות אחריה עונה על השאלה למה להישאר ברשימה גם אחרי שההנחה נוצלה.
הפסקה האחרונה מציעה לבחור כמה מיילים לקבל. זה נראה כמו ויתור, אבל זו אחת הדרכים הטובות להקטין הסרות: מי שמרגיש שיש לו שליטה נוטה לבחור פחות מיילים ולא לעזוב לגמרי. ברשימה עם אישור כפול, המייל הזה נשלח רק אחרי שהמצטרף אישר את הכתובת, כך שההטבה לא מגיעה לכתובות שגויות או זמניות.
כדאי לשלוח את המייל הזה כחלק מסדרה ולא לבד: ברוכים הבאים ביום ההצטרפות, תזכורת עדינה על ההטבה אחרי שלושה ימים למי שלא השתמש בה, והיכרות עם העסק אחרי שבוע. הסדרה נבנית באוטומציות, והתבנית הזו היא החוליה הראשונה שלה.
לעסק שאין לו הנחה לתת, אפשר להחליף את בלוק קוד ההנחה במתנה אחרת: משלוח חינם, שדרוג, מדריך שימושי להורדה או הזמנה לאירוע של חברי המועדון. העיקר הוא שיהיה משהו מוחשי שמחכה למצטרף, ולא רק תודה. את רשימת היתרונות כדאי לכתוב מנקודת המבט של הלקוח, מה הוא מקבל, ולא מנקודת המבט של העסק, מה אתם מציעים. ומומלץ לשלוח את המייל מכתובת של אדם עם שם, לא מכתובת של מחלקה.
איך משתמשים
איך שולחים את התבנית תוך עשר דקות
- 1 פותחים בעורך הכפתור פותח את התבנית בחשבון EmailPro, עם הנושא והטקסט המקדים כבר ממולאים
- 2 מחליפים את מה שבסוגריים כל מה שבסוגריים מרובעים הוא שלכם למלא: שמות, תאריכים, קישורים וסכומים
- 3 בודקים את הנושא והרשימה בודק שורת הנושא ובודק הרשימה, שניהם בחינם, לפני שהמייל יוצא
- 4 שולחים או מתזמנים לרשימה, לפילוח או לאוטומציה, מהדומיין שלכם ולא מדומיין של ספק
שאלות על ברוכים הבאים למועדון לקוחות
מתי לשלוח את מייל הברוכים הבאים
מיד, בדקה שבה ההצטרפות אושרה. אחרי שעה כבר יש ירידה בפתיחות, ואחרי יום הקורא כבר לא זוכר שנרשם. באוטומציה של הצטרפות למועדון המייל יוצא לבד, גם בלילה ובסוף השבוע.
האם מייל ברוכים הבאים צריך את המילה פרסומת
אם הוא כולל הטבה או מעודד קנייה, כן, והתבנית כבר פותחת כך את הנושא. מייל שרק מאשר את ההצטרפות, בלי שום הצעה, הוא הודעה תפעולית ואינו צריך את הסימון.
איזו הטבה כדאי לתת בהצטרפות למועדון
משהו שקל לממש בקנייה הראשונה: אחוז הנחה, משלוח חינם או מתנה קטנה. הטבה שדורשת סכום מינימום גבוה נראית כמו מלכודת ומורידה את האמון מההתחלה.
איך מחברים את התבנית להצטרפות בקופה
הלקוח סורק קוד QR ליד הקופה, ממלא טופס הצטרפות, ובאותה שנייה נכנס לרשימת המועדון עם רשומת הסכמה. אוטומציה שמתחילה בהצטרפות לרשימה שולחת לו את המייל הזה.
לפתוח את התבנית ולשלוח היום
חשבון חינם, עד 500 אנשי קשר ו-1,800 הודעות בחודש, מהדומיין שלכם. התבנית נפתחת מוכנה בעורך.
לפתוח את התבנית בעורך