‏SMS שיוצא בשם העסק, לא ממספר אקראי

המחיר הוא לפי חלקי הודעה ולא לפי הודעות, והוא נגזר מהמפעיל וממדינת היעד. הודעה עברית של 268 תווים היא ארבעה חלקים ומחויבת כארבע, ולכן קמפיין של מיליון הודעות כאלה הוא בפועל ארבעה מיליון חלקים. המסך מראה את החישוב לפני האישור.

כן, אחרי רישום שם השולח מול המפעילים בישראל. אנחנו מבצעים את הרישום, והוא לוקח בדרך כלל כמה ימי עבודה. עד שהוא מאושר, ההודעות יוצאות ממספר, וזה משפיע על שיעור הפתיחה.

כן. הסכמה לקבל דואר פרסומי אינה הסכמה לקבל מסרונים, והחוק מתייחס לכל אמצעי בנפרד. אצלנו כל הסכמה נשמרת לפי ערוץ, אבל בקשת הסרה פועלת לרוחב כל הערוצים, כי זו הפרשנות הבטוחה לרצון של אדם שביקש לא לקבל.

התשובה נקלטת ונרשמת על איש הקשר. אם היא מכילה בקשת הסרה, האדם מוסר מיד מכל הערוצים, כתובת הדואר שלו נכנסת לרשימת החסימה, והפעולה נרשמת ביומן. חזרה אפשרית רק אם הוא עצמו יבקש אותה בפורטל, וגם הבקשה הזו נרשמת.

כן. הקוד נשלח מיד וישירות, לא דרך תור הקמפיינים, עם תוקף של חמש דקות וחמישה ניסיונות. בקשת קוד חדש מבטלת את הקודם. הודעת אימות אינה פרסומת ולכן אינה דורשת הסכמה שיווקית.