כלי חינמי
בדיקת שורת נושא לפני שליחה, בעברית ולפי החוק הישראלי
שורת הנושא מחליטה אם ההודעה תיפתח, ובישראל היא גם מחליטה אם ההודעה חוקית. הודעה שיווקית שהנושא שלה לא נפתח במילה פרסומת חשופה לתביעה של עד 1,000 ₪ לכל נמען, ואף בודק נושא באנגלית לא יודע את זה. כאן מקלידים, ורואים מיד את התצוגה בטלפון, את החוק ואת מה שמסננים מחפשים.
רץ בדפדפן, בלי הרשמה, ושום דבר לא נשלח
הבדיקה
איך תיראה שורת הנושא שלכם
מה נבדק
מה הבודק מחפש בשורת הנושא
כל בדיקה כאן היא משהו שקורה בתיבת הדואר של הנמען, לא כלל סגנון.
| בדיקה | למה זה חשוב |
|---|---|
| המילה פרסומת בתחילת הנושא | חוק הספאם דורש אותה בכל הודעה שיווקית בדואר אלקטרוני. בלעדיה, גם עם הסכמה, ההודעה פגיעה לתביעה |
| אורך | בטלפון נראים בערך 40 תווים. מה שחשוב צריך להיות בהתחלה |
| סימני קריאה ואותיות גדולות | נקראים כצעקה, גם אצל הקורא וגם אצל מסנני ספאם |
| ביטויים של ספאם | ביטויים כמו לחצו כאן או 100% חינם מעלים את הסיכוי להגיע לתיקיית הספאם |
| נושא שמעמיד פנים שהוא תשובה | RE או FW בהודעה שיווקית מרגישים כמו רמאות, ונגמרים בסימון כספאם |
| טקסט תצוגה מקדימה | בלעדיו תיבת הדואר מציגה את השורה הראשונה של ההודעה, שהיא לעיתים קרובות טקסט טכני |
איך כותבים
איך כותבים שורת נושא שנפתחת
- 1 מתחילים במילה פרסומת בהודעה שיווקית זו חובה, ואפשר להפוך אותה לחלק מהנוסח: פרסומת, ואז מה הקורא מקבל
- 2 הדבר החשוב בארבעים התווים הראשונים ההנחה, התאריך או השם. מה שאחרי זה נחתך בטלפון, ורוב הקוראים פותחים בטלפון
- 3 מבטיחים רק מה שיש בפנים נושא שמבטיח משהו שההודעה לא נותנת מוריד את הפתיחות של ההודעה הבאה
- 4 משלימים בתצוגה המקדימה המשפט שאחרי הנושא הוא הזדמנות שנייה להסביר למה לפתוח, והוא לא נספר באורך הנושא
החוק
למה המילה פרסומת צריכה להופיע בנושא
סעיף 30א לחוק התקשורת קובע שדבר פרסומת שנשלח בדואר אלקטרוני יסומן במילה פרסומת בתחילת שדה הנושא. הדרישה הזו עומדת בנפרד מההסכמה: גם נמען שנרשם בעצמו לניוזלטר יכול לתבוע על הודעה שיווקית בלי הסימון, ובתי המשפט פסקו פיצוי גם במקרים כאלה. לכן זו הבדיקה הראשונה ברשימה, והיחידה שהציון לא יכול לעבור בלעדיה.
זה לא אומר שכל נושא צריך להיראות כמו מודעה. פרסומת יכולה להיות המילה הראשונה במשפט רגיל, והנושא ממשיך אחריה במה שחשוב לקורא. הודעה תפעולית, כמו אישור הזמנה, קבלה או איפוס סיסמה, אינה דבר פרסומת ואינה צריכה את הסימון, ולכן בבודק אפשר לסמן שההודעה אינה שיווקית. אם אתם לא בטוחים לאיזה צד הודעה שייכת, הכלל הזהיר הוא לסמן.
שאר הבדיקות אינן חוק אלא ניסיון: מה שמסנני ספאם וקוראים עושים עם נושאים מסוגים מסוימים. אף אחת מהן לא תחסום הודעה לבדה, אבל כמה מהן יחד, בנושא אחד, מספיקות כדי שההודעה תגיע לתיקייה הלא נכונה. הן גם לא מחליפות את הדבר החשוב באמת, שהוא רשימה שנאספה בהסכמה ודומיין שמאומת כמו שצריך.
שאלות על שורת הנושא
האם חייבים לכתוב פרסומת בנושא של כל מייל
רק בהודעה שיווקית: ניוזלטר, מבצע, הטבה או כל הודעה שמטרתה לעודד רכישה. הודעות תפעוליות כמו אישור הזמנה, קבלה או איפוס סיסמה אינן דבר פרסומת ואינן צריכות את הסימון.
איפה בדיוק צריכה להופיע המילה פרסומת
בתחילת שדה הנושא, לפי סעיף 30א. לא בסוף, לא בגוף ההודעה ולא בתצוגה המקדימה. אפשר להמשיך אחריה בנקודתיים או במקף ובנוסח הרגיל של הנושא.
כמה תווים מומלץ לשורת נושא
עד 40 תווים בערך כדי שהנושא ייכנס כולו בטלפון. אפשר יותר, אבל אז מה שחשוב צריך להיות בהתחלה, כי הסוף ייחתך אצל רוב הקוראים.
האם סמלים ואימוג׳י בנושא פוגעים בהגעה לתיבה
סמל אחד בדרך כלל לא. כמה סמלים יחד, יחד עם סימני קריאה ומילים כמו חינם, נראים לקוראים ולמסננים כמו פרסומת זולה ומורידים פתיחות.
לשלוח ממערכת שבנויה סביב חוק הספאם
EmailPro שומרת רשומת הסכמה לכל נמען, עם המקור והתאריך, ומוסיפה קישור הסרה לכל הודעה. מסלול חינם עד 500 אנשי קשר.
לפתוח חשבון חינם